CEO y Fundador @ LinkSolution – Marcelo Díaz estudio Ingeniería en Electrónica en la UTN y cuenta con un Post grado de Project Management (PMI) y Marketing en la UB. Es emprendedor y líder con una experiencia de más de 25 años de gestión en el mercado, trabajando tanto para Empresas locales como internacionales. Su trayectoria profesional fue en Sistemas, Ventas, Servicio al Cliente, Desarrollo de Negocios y planificación estratégica, siempre liderando equipos, adquiriendo de esa manera formación profesional en áreas claves para la gestión corporativa. Se desempeñó como Director de Operaciones de TeleTech Argentina liderando servicios de BPO a clientes Locales e Internacionales de Empresas de primer nivel global, liderando nutridos grupos multidisplinarios. Marcelo es co-fundador y Presidente de LinkSolution desde 2013, Empresa focalizada en brindar soluciones a medida. Es miembro de la cámara de Software (Cessi), de la cámara de call center (CACC), de la cámara de empresarios nacionales PyMS (ENAC) y de Vistage (Una organización internacional de CEOs) LinkSolution provee servicios de contact center, encuestas, ventas, cobranzas, IT y desarrollo de software a Empresas locales e internacionales. LinkSolution cuenta, entre otros, con Clientes como Ford Argentina, Ford Chile, Plan Ovalo, Volvo Trucks and buses, Massalin Particulares (Argentina, Uruguay, Paraguay, Chile, Canada), Citibank, Interbanking, Brinks, Axion, Dietrich, Sistema de Fijaciones, Poen, Banco Bica, La Segunda, Senado de la Nación, Jefatura de gabinete de la Provincia de Buenos Aires.
Según una reciente encuesta de Accenture, Servicio de Atención al Cliente de Principio a Fin, las empresas que entienden el contact center como generador […]
Seguro que habéis escuchado la frase “el futuro es hoy”. Esta afirmación nunca fue tan cierta como en el momento de profunda transformación digital que […]
¿Qué es exactamente el metaverso? Es un concepto que todavía está en construcción. Mientras que algunos consideran que a futuro traerá consigo diferentes modelos […]
Hace unos años empezamos a utilizar el término CX para describir las soluciones que ofrecemos como proveedores externos de la relación con el cliente […]
Actualmente en las empresas, hablar u oír hablar sobre lo que la Inteligencia Artificial puede ayudar a mejorar la compañía, es una constante. Raro […]
Este sitio web utiliza cookies para mejorar su experiencia. Al navegar, aceptas su uso. Saber MásAceptar
Manage consent
Privacy Overview
This website uses cookies to improve your experience while you navigate through the website. Out of these, the cookies that are categorized as necessary are stored on your browser as they are essential for the working of basic functionalities of the website. We also use third-party cookies that help us analyze and understand how you use this website. These cookies will be stored in your browser only with your consent. You also have the option to opt-out of these cookies. But opting out of some of these cookies may affect your browsing experience.